王女士当即拨打了海尔的售后服务电话4006999999反映了情况，接电话的人员让王女士拨打4006406555。王女士按照海尔售后服务人员提供的电话打了过去，怎么打都没人接，之后连续两天打都是无人接听。10月8日，王女士又拨打了海尔的售后服务电话反映情况，接电话的人员还是提供同一个电话让王女士，王女士说打过去没人接，这种情况怎么办，售后人员不理睬王女士反映的实际情况，还坚持让王女士拨打那个电话。王女士无奈又拨了过去，无论怎么打，电话还是无人接听。
王女士说：“海尔质量差，是在意料之外，原来标榜的售后最好的海尔售后服务部门竞也和消费者玩起了躲猫猫，实在令人愤怒！”
王女士说购买海尔净水器是奔着海尔的牌子，以为名牌质量没问题，信誉好，售后有保障。没想到掏两三千元购买的海尔净水器不但没有改善她的生活品质，过滤了的水反而危害了身体，这让她诚惶诚恐。售后服务电话无人接听，形同虚设。
王女士如今不知该怎么办？海尔产品质量如此，服务如此，海尔产品还敢买吗？
就在编辑此篇稿件的过程中，本网接到一位消费者投诉海尔统帅全自动洗衣机噪音超大，经多次沟通才给予退货处理的事情。
