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近日有多位旅客投诉，在运城关公机场候机大厅，有服务小姐向候机旅客出售购机票储值卡，客户充值后，并不能达到预期效果。
市区李先生于上月底在运城关公机场候机大厅去北京出差，在等待登机的时间，有身着红紫色的工作人员向他推销一种购机票储值卡—— 易城商旅卡，该小姐说：“现在机场搞活动，充值1000元，送1000元，卡上就会有2000元余额，在下次购买机票时，就能够全额使用，并且充值后就成为贵宾客户，在购买机票时能够买到比网上价格还要低1-2成左右的机票折扣，还能够到贵宾室休息等优惠”。李先生在登机前充值购买。但在8月31日使用该卡时，他却不能向推销员说的那样使用，卡中送的2000元，每次只能抵扣20-30元，并且购机票优惠程度并没有达到相应折扣。李先生说，不能按照销售小姐所说充值后第二次就能够全额使用，他并不是经常坐飞机出差，他的就需要使用60多次才能扣完，并且销售员的打扮他以为这是机场内部的工作人员，这是误导消费者。机场也应该对此负责。
根据消费者投诉的相关内容，本网工作人员在机场内实地查看，确实有身穿制服的三名年轻女性，手拿储值卡及宣传页进行推销，他们在推销时的相关描述给游客造成的理解是：这是机场搞活动，充值1000元，赠送1000元，并且在下次购机票时全额使用，充值后能享受候机贵宾服务及比网上机票价格还要低的折扣价格。
李先生多次和推销人员联系，对方不予退卡并否认当时的说法。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
希望运城市关公机场查清事实，避免对来运的外地游客造成负面影响，并给消费者圆满解决。
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